如果你想搬家，找一家搬家公司，有兩個好處。第一，層次性聯(lián)系，任何問題都可以及時溝通，無論是電話聯(lián)系還是免費談話；第二，你周圍的搬家公司可以有一個地理優(yōu)勢，對你了解對方有很大的好處。在多年的搬家經(jīng)驗中，公興搬家公司認為，客戶對搬家公司的信任很大一部分來自搬家公司的實力和搬家公司的門店?？蛻羯祥T掌握有利于提高彼此的信任，下一次搬家中的問題將朝著有利于處理的方向發(fā)展。

最近，劉小姐聘請了一家搬家公司。搬家時，工人們不小心把“蘋果”電腦掉在地上，劉小姐立即讓工人寫了一張物品損壞證明。經(jīng)維修人員檢查，電腦無法修復，另一臺電腦不能單獨使用。劉小姐要求，該搬家公司賠付了一個新電腦，但多次聯(lián)系搬家公司未能處理。向上海消費者協(xié)會投訴后，經(jīng)協(xié)商，搬家公司負責人表示，如果維修不好，將得到賠償。

公興搬家公司提示：用戶在聘請搬家公司時，應先咨詢，找到信譽好、實力強的搬家公司。雙方在商定搬家事宜時，應簽訂簡單的運輸時間、地點、價格服務協(xié)議，特別是對于大型貴重產(chǎn)品，簽訂合同時應注明價格和質(zhì)量的詳細情況，作為防止糾紛、處理糾紛的依據(jù)。同時，搬遷結(jié)束時，還應索要服務票據(jù)。

誤時未告知苦等5小時

過去4月，田先生根據(jù)電話預約了一家搬家公司，時間定在當天下午3點，所需車輛和搬家人員由公司提供。但直到下午5點，公司工作人員才打電話通知女性，由于交通管制，搬家車輛必須在晚上8點后到達。由于搬家公司沒有提前通知，給客戶搬家?guī)砹藰O大的不便。經(jīng)公興搬家公司協(xié)商，搬家公司向客戶道歉。

公興搬家公司提示：客戶應盡量避免電話預約的形式，以便親自到搬家公司進行面對面的討論。這了解公司的真實情況，還可以提前簽訂協(xié)議。同時，搬家公司應為消費者提供滿意的服務，真正按時、合理收費，讓客戶真正放心、放心、省力、省時。

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